Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dan 24.04.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Vejsila Čurčića, Hekim Oglu Alipaše, Gornji Kartal, Pastrma, Kamenica, Iza bašče, Fočanska, Mojmilska, Dr. Mustafe Denišlića, Panjina kula i Bardakčije. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.04.2025 u 17:05
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala u ulicama Čemerlina i Smaila Šikala, pročepljenje kanala u ulici Tome Međe a čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Azize Šaćirbegović i u Istočnom Sarajevu. Čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulici Bardakčije i na potezu Ilidža-Marijin dvor a ručno čišćenje slivnika u ulici Carina. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će nastaviti radove na rekonstrukciji fekalnog kanala u ulici Donji Kartal, montažu priključaka na Butmiru, kao i montažu kanala u ulici Safeta Zajke, te dosipanje prokopa u ulicama Bardakčije i Zaima Šarca.
23.04.2025 u 09:47
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 23.04.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Bjelave, Adema Buće, Sulejmana ef. Musića, Bosanska, Trg nezavisnosti, Geteova, Kasima Hadžića, Kalesijska, Marka Marulića, Paromlinska, Ohridska, Travnička, Glasinačka, Brezanska, Stara cesta, Gornja mahala, Rakovička cesta i Igmanska cesta. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.04.2025 u 08:11
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Bjelave, Adema Buće, Sulejmana ef. Musića, Bosanska, Kasima Hadžića, Kalesijska, Marka Marulića, Ohridska, Glasinačka, Brezanska, Stara cesta i Kamenica. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
22.04.2025 u 15:56
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Akifa Šeremeta, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Toka a ručno čišćenje šahta u ulici Paromlinska. Pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Tome Međe i Aleja Bosne srebrene a čišćenje kanala u ulici Paromlinska. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Poljine i Nahorevska brda. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će nastaviti radove na rekonstrukciji fekalnog kanala u ulici Donji Kartal, montažu priključaka na Butmiru, kao i popravku uličnog kanala u ulici Tome Međe, te izradu priključka u ulici Rakovička cesta.
22.04.2025 u 09:25
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)