Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Halida Kajtaza, Bojnička, Smaila Šikala, Ruđera Boškovića, Reisa Fehima Spahe, Humska, Mehe Porobića, Začardak, Gornji Kartal, Škaljin sokak, Bosanskih kraljeva, Džemala Bijedića, Safeta Zajke, Rakovička cesta, Kakrinjski put, Vidovci, Senada Poturka Senčija, Braće Toković, Enesa Herića i Hifzi Bjelevca. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
05.06.2025 u 15:17
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Numan paše Ćuprilića, ručno čišćenje slivnika u ulici Radnička, pročepljenje kanala u ulici Izeta Karšića, čišćenje kanala u ulici Safeta Zajke a ispitivanje kanala vršit će se u ulici Radnička. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Pod bedemom, Bačići, Armije RBiH i Butilska. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradu separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Za beglukom, kao i popravku uličnog kanala u ulici Mehmedagina. U sklopu proljetne akcije čišćenja naše ekipe će danas vršiti čišćenje slivnika i kanala na lokalitetu Općine Trnovo.
05.06.2025 u 09:34
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 05.06.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Plantaže, Bojnička, Ejuba Delalića, Zije Krajine, Bunica, Senada Poturka Senčija, Humačka ploča, Smaila Šikala, Bojnička, Uglješe Uzelca, Vinograd, Toplik, Stolačka, Dejzina Bikića, Rogina, Nedžada Mušića, Gornji Kartal, Mehe Porobića, Franje Kluza i Dr. Kasima Begića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
05.06.2025 u 08:12
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Ejuba Delalića, Zije Krajine, Bunica, Senada Poturka Senčija, Humačka ploča, Smaila Šikala, Bojnička, Uglješe Uzelca, Vinograd, Nusreta Fazlibegovića, Stolačka, Dejzina Bikića, Rogina, Nedžada Mušića, Gornji Kartal, Mehe Porobića i Franje Kluza. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
04.06.2025 u 15:28
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Milana Preloga i Ljubljanska a čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Safeta Zajke, 6.aprila i Oteška. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Bačići a crpanje bunara u ulici Gornje Vlakovo. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradu separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Za beglukom, kao i popravku uličnog kanala u ulici Mehmedagina. U sklopu proljetne akcije čišćenja naše ekipe će danas vršiti čišćenje slivnika i kanala na lokalitetu Općine Hadžići.
04.06.2025 u 10:23
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)