Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Informacija o radovima na kanalizacionoj mreži za dan 24.07.2025. Odjeljenje za čišćenje kanalizacione mreže i objekata i hitne intervencije tokom dana vršit će crpanje i pročepljenje kanala u ulici Butmirska cesta, u Istočnom Sarajevu, a pročepljenje kanala u ulicama Igmanska, Emerika Bluma, Džanin sokak, te čišćenje kanala u ulici Sestara Elčić. Ekipa će vršiti crpanje septičke jame u ulici Vodovci. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana vršit će izradu separatnog kanalizacionog priključka u ulici Željeznička, a radove na izradi vodovodnog priključka u ulici Strošići.
24.07.2025 u 08:07
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 24.07.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Začardak, Adija Mulabegovića, Skenderpašina, Kolodvorska, Kobilja glava, Ejuba Delalića, Alipašina, Humska, Ruđera Boškovića, Antuna Hangija, Paje malta, Nahorevska, Porodice Foht, Radenka Abazovića, Ferhadija, Vrbovska, Hotonj donji, Hotonj gornji, Barica, Ugorsko, Muje Šejte, Donja Jošanica i Dreskovača. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
24.07.2025 u 07:30
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dan 24.07.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Začardak, Adija Mulabegovića, Skenderpašina, Kolodvorska, Kobilja glava, Ejuba Delalića, Zuke Džumhura, Humska, Ruđera Boškovića, Antuna Hangija, Paje malta, Nahorevska, Porodice Foht, Radenka Abazovića, Ferhadija, Hotonj donji, Mrakuša i Soukbunar. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.07.2025 u 15:53
Informacija o radovima na kanalizacionoj mreži za dan 23.07.2025. Odjeljenje za čišćenje kanalizacione mreže i objekata i hitne intervencije tokom dana vršit će crpanje septičkih jama u ulicama Nadosjek, Bajre Kaljanca, u Rajlovcu, a crpanje separatora u ulicama Ante Babića i Džemala Bijedića. Pročepljenje i crpanje kanala ekipa će vršiti u ulici Džemala BIjedića i u Butmiru, pročepljenje kanala u Butilama, ulicama Pehlivanuša, Bolnička, Marcela Šnajdera i Hasana Brkića, te čišćenje i pročepljenje slivnika na Skenderiji. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana vršit će popravak kanala u ulici Petra Tiješića, popravak revizionog okna u ulici Safeta Zajke i montažu separatnih priključaka u Butmiru.
23.07.2025 u 08:26
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 23.07.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Orahov brijeg, Reisa Fehima Spahe, Branilaca Hotonja, Patriotske lige, Reisa Fehima Spahe, Ruđera Boškovića, Humska, Remze Ahmetovića, Kovačevac, Mrakuša, Soukbunar, Porodice Foht, Radenka Abazovića, Maršala Tita i Ramiza Alića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.07.2025 u 07:42
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)